订阅服务

Pigsty 商业版产品、服务与咨询选项，当您遇到与 PostgreSQL 有关的疑难杂症时，订阅服务可以为您兜底。
Module:
Categories:

Pigsty 是开箱即用的 PostgreSQL 数据库发行版，本地优先的 RDS/云数据库服务替代，让用户可以用几十块核·月的硬件成本，运行功能完备的本地RDS服务。软件本身完全开源免费，如果它帮到了您，可以考虑 赞助我们。

尽管Pigsty 本身旨在用数据库自动驾驶软件替代人肉数据库运维，但再好的软件也没法解决所有的问题，总会有一些的冷门低频疑难杂症，与各种不限于技术的问题需要专家介入处理，因此我们也提供专业的 咨询 与 服务。

订阅服务

我们提供三种不同的服务档位：基础版、专业版、企业版，与两种不同的定价模式：订阅与许可；您可以根据自身的实际情况与需求选购。

Pigsty 开源版
开源免费！
自给自足的开源老司机

PG支持：16

OS支持：三系主力版本

  • EL 8.9
  • Debian 12
  • Ubuntu 22.04

功能：核心模块

SLA：无

社区公益支持答疑

自给自足的开源老司机
Pigsty 基础版
50,000 ¥ / 年
或 5,000 ¥/月

PG支持：15，16

OS支持：五系最新小版本

  • EL 7.9 / 8.9 / 9.3
  • Ubuntu 20.04 / 22.04
  • Debian 11 / 12

功能：所有模块

SLA：工作日时效内响应

提供基础咨询服务：

  • 软件缺陷修复
  • 疑难杂症分析
  • 升级路径支持

需要兜底的成熟团队
Pigsty 专业版
150,000 ¥ / 年
或 15,000 ¥/月

PG支持：12 - 16

OS支持：五系全部小版本

  • EL 7.x / 8.x / 9.x
  • Ubuntu 20.x / 22.x
  • Debian 11.x / 12.x

功能：所有模块

SLA：5 x 8 (<4h)

提供专业咨询服务：

  • 软件缺陷修复
  • 疑难杂症分析
  • 升级路径支持
  • 备份合规建议
  • DBA答疑解惑

普通用户的默认之选
Pigsty 企业版
400,000 ¥ / 年
或 40,000 ¥/月

PG支持：9.0 - 16

OS支持：按需定制

  • EL, Debian, Ubuntu
  • 云上 Linux 操作系统
  • 国产操作系统与ARM

功能：所有模块

SLA：7 x 24 (紧急on-call)

提供企业级咨询服务：

  • 软件缺陷修复
  • 疑难杂症分析
  • 升级路径支持
  • 备份合规建议
  • DBA答疑解惑
  • 故障根因定位
  • 年度架构评估

严格 SLA 的关键场景
展开完整方案对比

订阅方案

订阅方案 开源版 基础版 专业版 企业版
定价（年） 免费 50,000 ¥/年 150,000 ¥/年 400,000 ¥/年
定价（月） 免费 5,000 ¥/月 15,000 ¥/月 40,000 ¥/月
适用群体 自给自足的开源老司机 需要兜底的成熟技术团队 适合普通用户的默认选项 需要严格SLA的关键场景
适用规模 不限 节点数 <= 5 节点数 <= 15 节点数 <= 50
咨询答疑 社区公益答疑 软件缺陷修复
疑难杂症分析
 软件缺陷修复
疑难杂症分析
备份合规建议
DBA答疑解惑
 软件缺陷修复
疑难杂症分析
备份合规建议
DBA答疑解惑
故障根因定位
年度架构评估
升级支持 - 提供升级路径支持 提供升级路径支持 提供升级路径支持
服务支持 无 一次架构设计交付
提供人天支持选项		 每年包含两个人天
提供人天支持选项		 每年包含四个人天
提供人天支持选项
可用于紧急故障支持
PG支持 最近一个大版本
PG 16		 最近两个大版本
PG 15, 16		 生命周期内的五个大版本
PG 12 - 16		 自9.0的十五个大版本
PG 9.0 - 16
OS支持 EL 8.9 / 9.3
Debian 12		 EL 7.9 / 8.x / 9.x
Ubuntu 22.04 / 20.04
Debian 11 / 12		 EL 7.9 / 8.9 / 9.3
Ubuntu 22.04 / 20.04
Debian 11 / 12		 EL 7.x / 8.x / 9.x
Ubuntu / Debian LTS
UOS v20 / Anolis 8.8
信创操作系统 / 定制
信创支持 N/A N/A N/A 国产ARM芯片支持
国产信创操作系统
PG兼容国产数据库
架构支持 x86_64 x86_64 x86_64 x86_64, ARM64
功能模块 PGSQL, INFRA, NODE
ETCD, MINIO, REDIS		 PGSQL, INFRA, NODE
ETCD, MINIO, REDIS
所有功能模块		 PGSQL, INFRA, NODE
ETCD, MINIO, REDIS
所有功能模块		 PGSQL, INFRA, NODE
ETCD, MINIO, REDIS
所有功能模块
SLA - 48小时内响应 5 x 8 （4小时内响应） 7 x 24 （On-Call）
成本对比 相当于什么样的
RDS规模 / DBA工资		 约 12 vCPU RDS
月薪5K运维兼职		 约 40 vCPU RDS
月薪1万初级DBA		 约 100 vCPU RDS
月薪3万中级DBA

Pigsty 专业版提供了更多的功能模块，支持更多种类的操作系统发行版，支持更多 PostgreSQL 大版本与更为丰富的扩展插件，并针对各个OS小版本制作了离线软件安装包，以确保最佳的兼容性。

Pigsty 订阅采用按年付费的模式，为用户提供了 Pigsty商业版本的年度许可，并会提供年内发布的最新软件版本与升级路径，还包括了完整咨询答疑与服务支持。 更大的规模意味着更复杂的场景、更多的问题、与更高的故障事件几率：因此每一份订阅会有节点规模限制，例如当您使用专业版订阅，并部署管理了15个节点时，您需要为超标的节点支付额外的订阅费用（每节点1万元）。

Pigsty 许可采用一次性付费模式，如果您希望将 Opex 转为 Capex，可以选择一次性付费购买 Pigsty 当前商业版本的永久许可证，您将拥有运行当下 Pigsty 特定商业版本的永久许可，不限制节点数量，跑到地老天荒都不会再有额外费用。 许可模式包含了一年的咨询与服务，如果您需要延长服务支持与咨询答疑，可以按照许可价的折扣比例（基础版：1/15，专业版：5/40，企业版：20/100）续费获取。

许可方案 基础版 专业版 企业版
许可定价 150,000 ¥ 400,000 ¥ 1,000,000 ¥
服务咨询/年 10,000 ¥/年 50,000 ¥/年 200,000 ¥/年
订阅方案 基础版 专业版 企业版
订阅定价/年 50,000 ¥/年 150,000 ¥/年 400,000 ¥/年
订阅定价/月 5,000 ¥/月 15,000 ¥/月 40,000 ¥/月

Pigsty 的定价策略确保用户物有所值 —— 您可以立即获得顶尖DBA的数据库架构建设方案与管理最佳实践，并由其提供咨询答疑与服务支持兜底；而付出的成本相比于全职雇佣数据库专家或使用云数据库极具竞争力。

如果您有下列需求，欢迎考虑我们的专业版/企业版订阅：

  • 在关键场景中运行数据库，需要严格的 SLA 保障兜底。
  • 希望对 Pigsty 与 PostgreSQL 相关疑难杂症提供兜底。
  • 希望获取关于 PostgreSQL / Pigsty 生产环境最佳实践的指导。
  • 希望有专家帮助解读监控图表，分析定位性能瓶颈与故障根因，给出意见。
  • 希望根据现有资源与业务需求，规划满足安全/容灾/合规要求的数据库架构。
  • 需要将其他数据库迁移至 PostgreSQL 数据库，或对历史遗留实例迁移与改造。
  • 建设基于Prometheus / Grafana 技术栈的可观测性体系，数据大盘，可视化应用。
  • 希望支持国产信创操作系统/国产信创 ARM 芯片架构，提供中文/本地化界面支持。
  • 下云并寻求 RDS for PostgreSQL 的开源替代 —— 云中立，无供应商锁定的解决方案。
  • 希望获取关于 Redis / ETCD / MinIO / Greenplum / Citus / TimescaleDB 的专业技术支持。
  • 希望规避 AGPL v3 协议对衍生作品强制使用同协议开源的的限制，进行二次开发与贴牌。
  • 希望将 Pigsty 作为 SaaS/PaaS/DBaaS 对外销售，或基于此发行版提供技术服务/咨询服务。

商业支持联系方式：邮件：rh@vonng.com ， 微信号 pigsty-cc / RuohangFeng。

其他服务

如果您购买了我们的商业版本，那么我们对您将开放人天服务支持选项。 您可以购买零售的专家人·天时间 可用于架构咨询，故障分析，问题排查，数据库体检，监控解读，问题评估，教学培训，并按需选购补充。

  • 资深专家：25,000 ¥ / 人·天
  • 高级专家：15,000 ¥ / 人·天

以上价格不含税点与差旅，非工作时间内 (5x8) 两倍加收，法定节假日内三倍加收，人·天定价可视行业，采购规模，甲方团队技术水平酌情折扣。 一个人·天含八小时工作时间，最小使用单位为半人·天，不满半人日按半人日算，使用人·天时需要至少提前两天预约，即时处理紧急故障 仅企业级订阅客户可用。

我们提供关于 PostgreSQL 的教学与培训服务，基于人天模式定价：

  • PostgreSQL 应用开发：20人以内，人天单价 x 1 计费
  • PostgreSQL 管理运维：20人以内，人天单价 x 1 计费
  • PostgreSQL 内核原理：10人以内，人天单价 x 2 计费

PostgreSQL x Pigsty 咨询：

  • 专家号：200¥ ～ 500 ¥/问题，用于快速诊断疑难杂症问题。
  • 根据您现有的资源与需求为您规划部署方案：1000 ¥/h，不满一小时按一小时计算。

PostgreSQL 数据恢复服务：

  • 适用于数据库目录损坏，数据文件损坏等场景，交付修复后的数据 SQL 文件
  • 常规场景按表与表数据量收费，5000 ¥/表 或 1000 ¥/文件，或评估后面议。

其他服务包括：

  • 驻场DBA：仅针对大规模订阅客户提供，价格面议。
  • 功能定制：数据库内核改造 / 操作系统芯片架构适配 / RDS服务OEM贴牌，价格面议。
  • 项目承接：数据库系统/数据仓库建设，可观测性体系建设，数据分析/数据可视化相关，价格面议

Last modified 2024-05-12: update service & plan (f61b991)